Η διαχείριση των εργασιών και των παραγγελιών που προκύπτουν κατά την λειτουργία των σχολικών μονάδων όλων των βαθμίδων, αποτελεί αντικείμενο το οποίο εμπλέκει ένα σύνολο στελεχών με διαφορετικούς ρόλους και αρμοδιότητες. Εκτός από τους διευθυντές / υπεύθυνους των σχολείων / νηπιαγωγείων που υποβάλουν πρωτογενώς ένα αίτημα, κατά τη διαχείριση του αιτήματος αυτού εμπλέκονται ο αντιδήμαρχος παιδείας, οι σχολικές επιτροπές (Α-βάθμια ή Β-βάθμια), το τμήμα παιδείας, η τεχνική υπηρεσίας και πλήθος άλλων προσώπων που παίζουν το ρόλο του εξωτερικού συνεργάτη ή του εργολάβου ή του προμηθευτή.
Ο τρόπος με τον οποίο πραγματοποιείται η ανωτέρω διαχείριση είναι εξαιρετικά δαιδαλώδης και σε συνδυασμό με την επικάλυψη αρμοδιοτήτων που παρατηρείται εν γένει, δημιουργεί δυσχέρειες και καθυστερήσεις στην ικανοποίηση των αιτημάτων. Σαν αποτέλεσμα, πολλές φορές παρατηρούνται ελλείψεις σε βασικά είδη και καθυστερήσεις στην επισκευή βλαβών.
Κατόπιν των ανωτέρω, καθίσταται απαραίτητη η ανάπτυξη μιας πληροφοριακής εφαρμογής μέσω της οποίας δημιουργούνται και ακολουθούνται σε συνεχή βάση, συγκεκριμένες ροές εργασίας από την υποβολή ενός αιτήματος (παραγγελία ή επισκευή) μέχρι και την ικανοποίησή του.
Τα οφέλη από την υπηρεσία «Ανάπτυξη, εγκατάσταση και λειτουργία πληροφοριακού συστήματος – Διορθώνω το σχολείο μου» σχετίζονται άμεσα με την αποτελεσματικότερη διαχείριση των σχολικών μονάδων του Δήμου, καθώς υφίσταται ψηφιακή αποτύπωση όλων των σχολικών κτιρίων και ηλεκτρονική καταγραφή βλαβών και ελλείψεων και αναγκών των κτιρίων. Με το FixMySchool παρέχεται η δυνατότητα για άμεση επίλυση διαχειριστικών θεμάτων και παρακολούθηση της πορείας διευθέτησης αυτών.
Τα οφέλη από το FixMySchool συνοψίζονται στα εξής:
- Γρήγορη και αποτελεσματική παροχή υπηρεσιών προς τις σχολικές μονάδες και κατ’ επέκταση προς τους μαθητές.
- Ορθολογική παρακολούθηση της εικόνας κάθε σχολικής μονάδας σε πραγματικό χρόνο.
- Εξοικονόμηση πόρων και χρόνου.
- Διευκόλυνση των ελέγχων.
- Εισαγωγή νέων ηλεκτρονικών υπηρεσιών, για τις σχολικές μονάδες του Δήμου.
Το FixMySchool αποτελείται από τα κάτωθι υποσυστήματα:
- Υποσύστημα διαχείρισης παραγγελιών
- Υποσύστημα διαχείρισης επισκευών
- Υποσύστημα αποτύπωσης σχολικών μονάδων
- Υποσύστημα αυθεντικοποίησης
- Υποσύστημα ειδοποιήσεων